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PRIVACY POLICY

개인정보처리방침

노빅(NOVIQ)은 개인정보 보호법을 준수하고, 사주담 이용자의 정보를 필요한 범위에서 안전하게 처리합니다.

시행 예정일 2026. 08. 21 · 정식 출시 전 최종 확정
출시 전 확인 사항
이 문서는 고객용 웹앱 시안 단계의 초안입니다. 실제 사용하는 클라우드, AI, 결제, 알림 및 분석 사업자가 확정되면 처리위탁 현황과 국외이전 여부를 정확히 추가한 뒤 시행해야 합니다.

1. 처리 목적과 항목

목적처리 항목보유기간
회원가입 및 계정관리간편로그인 제공자, 제공자별 이용자 식별값, 이름 또는 닉네임, 이메일, 프로필 이미지(제공·동의한 경우)회원 탈퇴 시까지. 단, 법령상 보존 의무가 있는 경우 해당 기간
운세 생성 및 결과 보관이름, 생년월일, 출생시간, 성별, 양·음력 구분, 이용자가 입력한 질문, 상대방 정보(해당 상품에 한함), 생성 결과회원의 결과 보관 이용기간 또는 삭제 요청 시까지
주문·결제 및 환불주문번호, 상품, 금액, 결제수단, 결제상태, 결제승인 식별정보, 환불 기록전자상거래법에 따른 계약·결제 기록 5년
고객상담 및 분쟁처리연락처, 문의 내용, 상담 기록, 주문 식별정보전자상거래법에 따른 소비자 불만·분쟁처리 기록 3년
서비스 보안과 품질개선접속 IP, 접속일시, 기기·브라우저 정보, 서비스 이용기록, 오류기록목적 달성에 필요한 기간. 법령 또는 내부 보안 기준에 따라 기간 확정 후 공개

회사는 법령상 근거가 있거나 이용자의 별도 동의를 받은 경우를 제외하고 위 목적을 넘어 개인정보를 이용하지 않습니다.

2. 만 14세 미만 아동

사주담은 원칙적으로 만 14세 미만 아동을 대상으로 회원 서비스를 제공하지 않습니다. 만 14세 미만의 정보가 법정대리인 동의 없이 수집된 사실을 알게 되면 지체 없이 삭제합니다.

3. 제3자 제공

회사는 원칙적으로 개인정보를 제3자에게 제공하지 않습니다. 제3자 제공이 필요한 경우 제공받는 자, 목적, 항목, 보유기간과 동의 거부 권리를 사전에 알리고 별도 동의를 받습니다. 법령에 특별한 규정이 있는 경우에는 예외로 합니다.

4. 처리위탁과 국외이전

서비스 운영에 필요한 간편로그인, 결제, 클라우드 저장, AI 콘텐츠 생성, 알림 발송 등을 외부 사업자에게 맡길 수 있습니다. 회사는 수탁자를 선정할 때 보호조치를 확인하고 계약과 감독을 통해 개인정보를 안전하게 관리합니다.

정식 출시 전 실제 수탁자, 위탁업무, 보유·이용기간 및 국외이전 국가·일시·방법·거부방법을 이 표에 확정하여 공개합니다. 확정 전에는 해당 개인정보 처리를 시작하지 않습니다.

5. 파기 절차와 방법

보유기간이 지나거나 처리 목적이 달성된 개인정보는 지체 없이 파기합니다. 법령에 따라 보존해야 하는 정보는 별도 데이터베이스 또는 분리된 장소에 보관하고 다른 목적으로 이용하지 않습니다. 전자파일은 복구할 수 없는 방식으로 삭제하고, 종이 문서는 분쇄 또는 소각합니다.

6. 이용자의 권리와 행사방법

이용자는 개인정보의 열람, 정정, 삭제, 처리정지, 동의철회 및 회원탈퇴를 요구할 수 있습니다. 본인 확인 후 법령이 정한 기간 안에 처리하며, 처리가 어려운 정당한 사유가 있는 경우 그 이유를 안내합니다. 권리 행사는 카카오톡 채널 또는 고객센터로 요청할 수 있습니다.

7. 자동 수집 장치

서비스 안정성 및 이용 분석을 위해 쿠키 또는 유사 기술을 사용할 수 있습니다. 실제 분석 도구를 도입할 때 쿠키의 이름, 목적, 보유기간과 브라우저별 거부 방법을 구체적으로 고지하며, 맞춤형 광고 등 별도 동의가 필요한 처리는 동의를 받은 뒤 시행합니다.

8. 안전성 확보조치

9. 개인정보 보호책임자

성명 남정현 · 전화 010-2235-8786 · 상담 사주담 카카오톡 채널

개인정보 침해에 대한 상담이 필요한 경우 개인정보침해신고센터(118), 개인정보분쟁조정위원회 또는 관계 기관에 문의할 수 있습니다.

10. 방침의 변경

이 방침이 변경되는 경우 시행일 최소 7일 전부터 서비스에 공지합니다. 이용자 권리에 중대한 변경이 있는 경우 최소 30일 전에 알립니다.